Hesap Silme Talebi
Son güncelleme: 15 Eylül 2026
Milk & Spoon hesabınızı ve hesabınıza bağlı bulut verilerinizi silmek için iki yol vardır.
1. Uygulama içinden (anında)
Uygulamada Profil → Hesabımı sil adımını izleyin. Hesabınız ve bulut yedeğiniz silinir; cihazınızdaki yerel kayıtlar uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
2. E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız aşağıdaki düğmeyle bize yazın. Talebinizi doğrulayabilmemiz için hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden göndermeniz yeterlidir.
Ne silinir, ne kadar sürer
- Silinen: hesabınız, profil bilgileriniz (ad, e-posta), bebek profili ve tüm bulut kayıtları (beslenme, süt deposu, tabaklar, alerji kayıtları), aile paylaşımı üyelikleri.
- Süre: talep alındıktan sonra en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; e-posta talebinize aynı süre içinde yanıt verilir.
- Kalan: kimliğinizle ilişkilendirilmeyen teknik hata kayıtları en fazla 30 gün, kimliksiz toplu kullanım istatistikleri ise süresiz saklanabilir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar mevzuattaki süre boyunca tutulur.
Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.